home|Sukaoutdoor.com

SUKAOUTDOOR.COM

SukaOutdoor adalah toko spesialis lari dan triathlon pertama di Jakarta, Indonesia. Sejak tahun 2012, kami berkomitmen untuk menyediakan pilihan perlengkapan lari dan triathlon berkualitas, mulai dari baju, sepatu, dan aksesoris yang diperlukan baik dari orang yang baru memulai sampai yang sudah lama melakukan olah raga tersebut.

SukaOutdoor is the first endurance sport specialty store in Jakarta, Indonesia. Since 2012, we have been commited to providing quality running and triathlon gears for every level of athletes, from beginner to avid or professional athlete, with wide range of product from shoes / footwear, apparel, accessories, nutrition, and books.

Company Info
All Products
Customer Services
PAYMENT
Delivery

Mohon Anda dapat menghubungi kami melalui Yahoo Messenger (YM) di sukaoutdoor@yahoo.com

Mohon Anda dapat menghubungi kami melalui telepon di nomor (021) 7278 7280 di waktu operasional Toko, yaitu:

Senin s/d Minggu: 09.00 - 21.00 (WIB)
(kecuali Hari Besar Nasional atau segala pemberitahuan sebelumnya)

Mohon Anda dapat menghubungi kami melalui BBM di PIN BB (25731F2F).

Mohon Anda dapat menghubungi kami melalui SMS di nomor 0819 0560 8800.

About Sukaoutdoor

We started SukaOutdoor as a group of friends having passion in endurance sports and outdoor, and looking to solve a problem that we had at that time, the limited options in finding the right gears to support the performance and yet fashionable. The company started in 2012 by serving customer through online channel and direct marketing until the first physical store was opened in 2014 at Darmawangsa Square.

We are happy that today more and more people in Indonesia become more health conscious and do sport as their lifestyle. Hopefully we keep becoming a healthier and healthier country in the future. We are also committed to provide various options of high quality gears to improve the sport quality itself. We believe in high quality equipments, which can help people to perform in higher level with less risk of injury.

We also thank all of our customers who have been with us throughout the years. We are continuously striving to give the best service and product selection as possible. Please drop us an email if you have any feedback.

Stay Happy, Stay Fit !

Working With Us

Apabila Anda tertarik untuk bekerja di SukaOutdoor, mohon kirimkan CV/resume Anda melalui hrd@sukaoutdoor.com.

Privacy Policy

Effective: 1 Nov 2011

Terima kasih Anda telah mengakses SukaOutdoor.com!

Kami sangat menghargai keamanan data pribadi Anda dan akan selalu berusaha untuk menjaganya dengan sebaiknya. Di dalam Privacy Policy ini, kami akan menjelaskan bagaimana kami menangani data pribadi Anda yang kami dapatkan saat Anda mendaftar untuk menjadi anggota, saat Anda berbelanja, saat Anda menggunakan website kami, saat Anda mendaftar untuk menerima newsletter / email notifikasi dari kami, dan berbagai interaksi lainnya baik online maupun offline.

Kami dapat mengubah Privacy Policy ini dari waktu ke waktu sehingga informasi terbaru akan selalu tersedia untuk Anda. Anda dapat mengunjungi halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan-perubahan tersebut. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan pada www.sukaoutdoor.com, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan pada Privacy Policy ini.

Pengumpulan Data

Dalam melakukan transaksi berbelanja, kami akan meminta Anda untuk memberikan berbagi data, termasuk namun tidak terbatas kepada, nama lengkap, alamat, nomor telepon rumah, nomor telepon seluler, alamat email, dan beberapa informasi lainnya termasuk informasi pembayaran. Informasi tersebut akan kami butuhkan untuk mendaftarkan akun Anda, mengirimkan pesanan Anda, melakukan penagihan, dan juga memberikan informasi lebih lanjut seperti melalui newsletter atau email penawaran, yang mana tentu saja akan sesuai dengan persetujuan Anda.

Di samping data-data yang Anda berikan kepada kami, ada juga informasi yang secara otomatis kami dapatkan saat Anda mengakses website kami, seperti nomor IP Anda, jenis browser yang Anda gunakan, dan aktivitas Anda pada saat berada dalam website kami. Kami secara otomatis mengumpulkan data menggunakan cookies, yaitu data yang kami transfer kepada komputer Anda untuk membantu kami mengingat preferensi Anda, account setting, dan segala yang membantu kami untuk mendukung integritas proses pendaftaran dan belanja Anda

Kami mengasumsikan bahwa informasi yang Anda sediakan adalah benar dan kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang terjadi apabila terbukti bahwa informasi yang Anda sediakan adalah tidak benar.

Penggunaan Data

Informasi yang kami dapatkan dari Anda akan kami simpan dan gunakan untuk untuk memenuhi kebutuhan proses transaksi, pengiriman barang, pengiriman invoice, pembaharuan, dan notifikasi lain, pengiriman newsletter atas pengesahan Anda, meningkatkan layanan kami, dan kebutuhan Anda lainnya. Setiap dibutuhkan oleh badan hukum, kami akan memberikan informasi termasuk kepada pemerintah, pihak ketiga, atau badan resmi lainnya. Kami tidak akan menjual, mendistribusikan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika Kami diharuskan oleh Undang-Undang yang berlaku di Indonesia untuk melakukannya.

Keamanan Data Transaksi Anda

Saat bertransaksi, kami akan meminta Anda untuk memasukan User ID atau nomor kartu debit atau nomor kartu kredit. Informasi tersebut akan dikirimkan kepada pihak yang berwenang dalam memproses transaksi pembayaran Anda.

SukaOutdoor.com menggunakan teknologi Secure Sockets Layer (SSL) untuk memberikan pengalaman berbelanja yang cepat dan aman. Teknologi SSL melakukan encription terhadap semua data pada saat transaksi online. Semua halaman pada SukaOutdoor.com menggunakan teknologi SSL sehingga data pribadi Anda akan aman dari pihak yang tidak bertanggung jawab. Standar industri telah kami terapkan dalam keseluruhan website kami. Tetapi tidak ada jaminan keamanan, 100% di manapun baik online maupun offline.

Penyerahan Data Pribadi secara Offline

Kami mendapatkan data pribadi Anda secara online melalui website saat registrasi dan pemesanan. Tetapi kami juga mungkin mendapatkan data pribadi Anda secara offline saat menerima pesanan Anda melalui email, telepon, atau sms. Kami akan meminta data pribadi Anda yang berhubungan dengan proses order, transaksi pembayaran, dan pengiriman. Data Anda yang kami dapatkan secara offline akan kami perlakukan dengan konsisten seperti proses online dengan melakukan data entry menggunakan SSL encryption.

Pertanyaan

Apabila Anda mempunyai pertanyaan tentang apapun mengenai bagaimana kami menangani data pribadi Anda, silakan menghubungi kontak berikut ini:

Sukaoutdoor

Darmawangsa Square The City Walk
Lantai 2 unit 34
Jl. Darmawangsa VI
Jakarta 12160
Indonesia

Email: info@sukaoutdoor.com
Tel: +62 21 7278 7280

Sukaoutdoor.com Terms Of Use

Pendahuluan

Dengan menggunakan website ini, berarti Anda memahami dan menerima segala syarat dan ketentuan (terms and conditions) yang berlaku. Oleh karena itu, Anda bersedia untuk terikat dengan kami dan menerima segala layanan dan akses atas seluruh isi website ini. Jika Anda tidak menerima dan menyetujui syarat dan ketentuan tersebut, Anda tidak diperkenankan untuk lebih lanjut mengakses SukaOutdoor.com dan silakan meninggalkan website SukaOutdoor.com.

Perubahan Website dan Bagian Syarat dan Ketentuan

SukaOutdoor.com mempunyai hak penuh untuk mengubah, mengganti, memodifikasi, atau menghapus terms of use, privacy policy, link, isi, informasi, harga, foto, dan materi lain yang terdapat dalam website ini. Kami juga mempunyai hak untuk mengubah harga setiap saat. Jadi jika ada terjadi kesalahan harga karena sesuatu dan lain hal, SukaOutdoor.com berhak untuk membatalkan pesanan yang menyangkut produk tersebut. Anda diharapkan untuk dari waktu ke waktu mengunjungi bagian Terms of Use untuk mengetahui apabila ada perubahan.

Pendaftaran

Dengan mendaftar untuk pembukaan akun, Anda akan mendaftarkan alamat email dan password yang dapat Anda gunakan untuk mengakses akun Anda. Kerahasiaan dan keamanan akun serta segala kegiatan yang mengatasnamakan akun tersebut adalah sepenuhnya tanggung jawab pengguna. Jika ada aktivitas yang menunjukan adanya penggunaan akun secara tidak sah, harap segera memberitahukan kepada kami. Pengguna juga harap untuk melakukan logout untuk mengurangi kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun Pengguna.

Komunikasi Elektronik

Anda menyetujui bahwa pihak SukaOutdoor.com akan mengirimkan email untuk segala pemberitahuan tentang konfirmasi pemesanan, konfirmasi pembayaran, konfirmasi pengiriman, dan permintaan feedback untuk peningkatan kualitas layanan kami. Kami juga akan mengirimkan newsletter atau informasi mengenai produk dan service kami atas persetujuan Anda. Anda dapat menghentikan email berisi newsletter atau informasi mengenai produk dan service dengan memberitahukan kepada kami.

Deskripsi Produk

Kami akan berusaha semampu kami untuk memberikan deskripsi dan foto yang sejelas-jelasnya dan seakurat mungkin untuk kepentingan Anda. Tetapi ada kalanya warna yang Anda lihat akan berbeda tergantung kepada monitor yang Anda gunakan. Kami tidak bisa menjamin bahwa warna yang terlihat pada monitor yang berbeda-beda adalah merupakan warna yang akurat.

Hak dan Kewajiban Pengguna

Ketentuan Pembayaran

Untuk memberikan pilihan kepada Anda, kami bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan / pembayaran yang terpercaya. Anda berhak untuk memilih metode pembayaran yang tersedia. Anda berkewajiban untuk membayar penuh atas pesanan Anda dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Apabila Anda belum membayar dalam batas waktu yang telah ditentukan, maka pesanan akan otomatis dibatalkan.

Ketentuan Pengiriman

Untuk memberikan pelayanan yang baik kepada Anda, kami telah bekerja sama dengan perusahaan logistik yang terpercaya. Umumnya, jangka waktu pengiriman untuk Jabodetabek adalah 1-2 hari sementara untuk di luar Jabodetabeka adalah 2-5 hari, serta tersedia layanan pengiriman ke beberapa kota tertentu di Indonesia dengan jangka waktu 1 hari. Tarif dan jangka waktu pengiriman akan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku dari perusahaan logistik tersebut. Mohon maaf, namun saat ini kami belum bisa melayani pengiriman untuk di luar Indonesia.

Pesanan Anda hanya akan diproses pada waktu kerja normal (Senin s/d Jumat pukul 09.00 s/d 18.00 WIB dan hari Sabtu pukul 09.00 s/d 13.00 WIB, kecuali apabila ada hari Libur Nasional/Cuti Bersama Pemerintah atau segala pemberitahuan sebelumnya). Pesanan/order di luar waktu kerja normal akan diproses di hari kerja berikutnya. Pengiriman akan dilakukan setelah ada pengecekan dan konfirmasi pembayaran selesai.

Ketentuan Penukaran atau Pengembalian Barang

Penukaran barang dapat dilakukan dengan membawa barang Anda ke kantor kami dengan batas waktu 2x24 jam setelah barang Anda diterima (menurut laporan kurir kami). Penukaran barang hanya dapat dilakukan untuk barang yang sama, namun berbeda ukuran. Penukaran barang akan kami terima dengan syarat/ketentuan kondisi barang masih baru (belum pernah dipakai/digunakan), tanda harga masih ada, dan masih dalam kemasan originalnya.

Pengembalian barang dapat dilakukan dengan membawa barang Anda ke kantor kami dengan batas waktu 2x24 jam setelah barang Anda diterima (menurut laporan kurir kami). Pengembalian barang akan kami terima dengan syarat/ketentuan kondisi barang masih baru (belum pernah dipakai/digunakan), tanda harga masih ada, dan masih dalam kemasan originalnya. Pengembalian uang akan dilakukan dengan cara transfer rekening selambat-lambatnya dalam waktu 7 hari kerja.

Untuk mencegah terjadinya kesalahan dalam pembelian, Anda dapat mengacu kepada sizing chart yang tercantum untuk setiap produk.

Hak Milik Intelektual

Semua tulisan, gambar, nama, ikon, foto, video, design, dan semua isi website adalah hak milik SukaOutdoor.com atau afiliasinya. Penggunaan dan penempatan material tersebut adalalah hak milik SukaOutdoor.com atau afiliasinya. Penggunaannya dilindungi oleh undang-undang yang melindungi kekayaan hak cipta dan menjadi hak milik intelektualitas SukaOutdoor.com. Dilarang keras bagi pihak lain untuk menggunakan atau mengubah merek atau hak milik kekayaan intelektual lainnya.

Review dan Comments

Selain yang disebutkan dalam perjanjian ini, review atau komentar yang ditulis pada website ini, termasuk namun tidak terbatas kepada, masukan, ide, pertanyaan, pendapat, dan review, akan diperlakukan sebagai tidak rahasia dan tidak terpaku hak milik. Kami berhak memakai, menyimpan, menggandakan, mengedarkan, mencantumkan, mempublikasikan, mengubah, menyusun, dan menyatukan kembali isi tersebut. SukaOutdoor.com mempunyai hak penuh atas semua review atau komentar yang Anda serahkan kepada kami.

Site Map

site map

PopBox

Apa Itu Popbox ?

Popbox adalah loker otomatis yang dapat digunakan untuk mengirim, menerima, dan mengembalikan paket dengan kemudahan dan kenyamanan.

Caranya mudah. Pilih lokasi Popbox terdekat dan dalam satu hari paket akan tiba di loker Popbox tersebut.

Anda dapat mengambil paket di loker Popbox setelah menerima kode akses yang dikirimkan melalui SMS.

Apakah barang yang dijual oleh Sukaoutdoor.com adalah asli?

Kami menjamin keaslian barang yang dijual di SukaOutdoor.com karena kepuasan pelanggan adalah prioritas kami.

Bagaimana saya bisa mengetahui ukuran/size yang sesuai?

Anda dapat mengacu kepada Size Chart (dengan meng-klik icon bergambar penggaris) yang terletak di sebelah kanan pilihan ukuran/size yang berada pada setiap produk yang memiliki ukuran.

Apakah SukaOutdoor.com mempunyai toko fisik yang dapat dikunjungi?

Saat ini, kami hanya beroperasi secara online. Namun dalam waktu dekat, kami akan membuka sebuah toko/store di Jakarta.

Bagaimana jika saya mau melihat / mencoba sebelum membeli?

Kami akan mencoba semampu kami untuk menyediakan informasi selengkapnya dan sedetail mungkin untuk setiap barang yang kami tawarkan, termasuk menyediakan gambar produk dengan resolusi tinggi dan size chart terkait. Namun jika informasi tersebut dirasakan tidak cukup, mohon Anda segera menghubungi kami dan kami akan berusaha untuk memberikan solusi yang sebaiknya.

Apakah SukaOutdoor.com memiliki paper catalog?

Saat ini SukaOutdoor.com hanya memiliki paper catalog untuk beberapa produk tertentu saja. Informasi yang paling lengkap ada di website kami.

Bagaimana jika barang yang ingin saya pesan ternyata habis?

Anda dapat menginformasikan kepada kami untuk detail produk yang Anda inginkan beserta informasi ukuran/size dan warna/color. Kami akan melakukan pengecekan ulang dan segera menginformasikan kepada Anda apakah barang yang Anda inginkan masih tersedia. Jika barang masih tersedia, ini tidak berarti kami akan menyimpan stock untuk Anda karena kami akan melayani pelanggan lain yang hendak membeli produk tersebut lebih dahulu (First Come First Served). Kami juga tidak menjamin bahwa kami bisa menyediakan barang yang Anda minta, tetapi kami akan berusaha sebaiknya.

Bagaimana jika saya menginginkan produk yang belum ada dalam di SukaOutdoor.com?

Anda dapat menginformasikan kepada kami detail produk yang Anda inginkan. Masukkan Anda sangat berharga bagi kami dan kami akan sebisa mungkin mengusahakannya. Namun kami tidak bisa menjamin bahwa barang yang Anda inginkan dapat kami sediakan.

Bagaimana jika saya ingin membatalkan pesanan saya?

Mohon maaf, namun Anda tidak dapat membatalkan pesanan Anda. Mohon melakukan pengecekan sekali lagi sebelum Anda melakukan pemesanan.

Bagaimana cara mengecek status pembelian?

Anda dapat melakukan login ke "My Account" dan mengklik "Order Status" untuk melihat apakah status pesanan Anda "Menunggu Pembayaran" / "Pembayaran Diterima" / "Barang Sudah Terkirim" / "Barang Sudah Diterima oleh Pelanggan". Anda juga bisa melakukan pelacakan Order Anda dengan memasukan nomor resi Anda ke website JNE (www.jne.co.id).

Metode pembayaran apa saja yang tersedia pada toko online SukaOutdoor.com?

Untuk kemudahan Anda, saat ini Anda mempunyai beberapa pilihan metode pembayaran melalui:
- Transfer Rrekening (BCA atau Mandiri)
- Pembayaran e-Commerce KlikBCA
- Pembayaran e-Commerce Mandiri ClickPay

Bagaimana saya tahu jika pihak SukaOutdoor.com telah menerima pembayaran atas barang yang saya beli?

Anda akan menerima email dari SukaOutdoor.com bahwa pembayaran Anda telah diterima. Anda juga dapat mengecek langsung dengan melakukan login ke "My Account" dan mengklik "Order Status" untuk melihat apakah status pesanan Anda "Menunggu Pembayaran" atau "Pembayaran Sudah Diterima"

Bagaimana saya melakukan pembayaran di luar batas waktu yang telah ditentukan?

Pemesanan Anda akan otomatis dibatalkan apabila kami belum menerima pembayaran dalam 2x24 jam. Setelah itu, Anda dapat melakukan pemesanan ulang atau Anda dapat menghubungi kami dan kami akan membantu Anda.

Bagaimana saya tahu barang pesanan saya sudah terkirim?

Anda dapat melakukan login ke "My Account" dan mengklik "Order Status" untuk melihat apakah status pesanan Anda "Barang Sudah Terkirim" / "Barang Sudah Diterima oleh Pelanggan". Selain itu, Anda juga bisa melakukan pelacakan Order Anda dengan memasukan nomor resi Anda ke website JNE (www.jne.co.id).

Bagaimana jika status barang

Anda dapat langsung menghubungi kami melalui Telepon/SMS di nomor 0819 0560 8800, BB PIN (25731F2F), Yahoo Messenger (sukaoutdoor@yahoo.com), atau Email (info@sukaoutdoor.com) dan kami akan segera membantu Anda.

Bagaimana jika saya sudah memesan, tetapi salah menuliskan alamat pengiriman?

Anda dapat segera menghubungi kami dan akan mencoba mengubah alamat pengiriman. Perubahan ini bisa saja berdampak pada keterlambatan pengiriman ke hari kerja berikutnya. Jika barang sudah terkirim oleh jasa ekspedisi kami, ada kemungkinan terjadi keterlambatan pengiriman lebih lama dikarenakan kami harus menunggu pihak ekspedisi untuk mengirim barang kembali kepada kami.

Apakah SukaOutdoor.com mengirim ke luar Indonesia?

Mohon maaf, tapi untuk saat ini SukaOutdoor.com hanya melayani pembelian di dalam Indonesia.

Selamat datang di Sukaoutdoor.com !

1. Login / Register
Untuk dapat berbelanja di Sukaoutdoor.com, Anda harus menjadi member kami terlebih dahulu. Mohon klik di "Login / Register", kemudian klik di "Register", dan mohon Anda dapat mengisi data-data yang dibutuhkan. Apabila Anda sudah menjadi member, Anda bisa langsung mengisi bagian "Email Address" dan "Password" dan kemudian klik di "Login".

2. Memilih Produk
Anda melihat dan memilih produk yang diinginkan (termasuk ukuran/size yang sesuai, warna yang diinginkan, dan jumlah yang hendak dibeli) dengan klik di "Add to Cart". Anda dapat melihat produk yang sudah dipilih dengan cara klik di "My Cart" dan apabila Anda ingin membuat order/pesanan, Anda dapat klik di "Proceed to Checkout".

3. Shipping Details
Setelah "Proceed to Checkout", maka Anda akan diminta untuk melengkapi/memilih Alamat Pengiriman/Shipping Address yang dituju, kemudian memilih jenis pengiriman yang diinginkan (JNE Regular atau JNE YES), serta memilih fasilitas Gift Wrap. Apabila sudah selesai, mohon Anda dapat klik di "Next".

4. Payment Options
Setelah "Next", Anda dapat memilih salah satu dari berbagai cara pembayaran yang tersedia. Sebelum Anda klik di "Place Order", mohon Anda dapat melihat dan memastikan bahwa Order Summary yang tertera sudah sesuai dengan keinginan Anda.

5. Order Confirmation
Setelah melakukan "Place Order", maka Order Confirmation akan ditampilkan dan email/notification akan dikirimkan ke email Anda sebagai referensi. Mohon agar Anda dapat segera melakukan pembayaran sesuai dengan cara pembayaran yang sudah dipilih supaya order/pesanan Anda dapat segera diproses dan dikirimkan.

Terima kasih telah berbelanja di Sukaoutdoor.com !

	Payment Options
	Sukaoutdoor akan selalu berusaha untuk menyediakan berbagai kenyamanan untuk Anda dalam melakukan pembayaran atas order/pesanan Anda.

1.	Menggunakan Transfer Rekening BCA
	Pada halaman "Payment Options", mohon Anda memilih "Transfer Rekening BCA" dan setelahnya Anda dapat melakukan transfer ke rekening BCA 7660 818 817 a/n CV Suka Outdoor Cabang Setiabudi Atrium.
2.	Menggunakan Transfer Rekening Mandiri
	Pada halaman "Payment Options", mohon Anda memilih "Transfer Rekening Mandiri" dan setelahnya Anda dapat melakukan transfer ke rekening Mandiri 126 00 8881 9999 a/n CV Suka Outdoor Cabang Jakarta Grand Wijaya.
3.	Menggunakan Pembayaran e-Commerce melalui KlikBCA
	Pada halaman "Payment Options", mohon Anda memilih "Pembayaran e-Commerce KlikBCA", dan kemudian masukkan UserID KlikBCA Anda yang masih aktif. Order Anda akan langsung tercatat di sistem BCA dan Anda dapat langsung melakukan transaksi pembayaran melalui www.KlikBCA.com. Setelah Anda melakukan login di KlikBCA, mohon Anda memilih menu "Pembayaran e-Commerce" di bagian sebelah kiri, kemudian memilih kategori "Voucher/Games/Hobbies", dan memilih perusahaan "SukaOutdoor.com". Setelah itu, mohon Anda mengikuti prosedur pembayaran yang ada sampai selesai.
4.	Menggunakan Pembayaran e-Commerce melalui Mandiri ClickPay
	Pada halaman "Payment Options", mohon Anda memilih "Pembayaran e-Commerce Mandiri ClickPay". Kemudian, mohon Anda masukkan nomor kartu Mandiri (ATM/Debit Card) Anda dan mengikuti prosedur pembayaran yang ada sampai selesai.
5.	Menggunakan Pembayaran Indomaret 1-2-3
	Pada halaman "Payment Options", mohon Anda memilih "Pembayaran Indomaret 1-2-3", dan mengikuti prosedur yang ada. Anda akan menerima sebuah Bukti Pembayaran (dengan Kode Referensi dan Barcode) yang dapat dicetak atau dicatat, kemudian Anda bisa datang dan membawa dokumen tersebut ke cabang Indomaret terdekat di Jabodetabek untuk melakukan pembayaran.
	Terima kasih telah berbelanja di Sukaoutdoor.com!

SHIPPING

Sukaoutdoor akan selalu berusaha untuk menggunakan jasa pengiriman yang sebaik-baiknya agar pesanan/order Anda dapat tiba tepat waktu.

Pesanan/order Anda akan diproses di Waktu Kerja Normal (Senin s/d Jumat pukul 09.00 - 18.00 WIB, Sabtu pukul 09.00 - 13.00 WIB, kecuali Hari Libur Nasional atau segala pemberitahuan sebelumnya).

Jika pemesanan dilakukan di luar Waktu Kerja Normal, maka pesanan/order Anda akan diproses pada hari kerja berikutnya. Pesanan/order Anda akan dikirimkan setelah setelah ada konfirmasi pembayaran dan Anda akan menerima email/notifikasi berisi nomor resi pengiriman untuk keperluan Anda melakukan tracking. Saat ini kami hanya bisa melayani pesanan/order untuk pengiriman di dalam Indonesia.

Tersedia 2 (dua) jenis jasa pengiriman, yaitu:

-	JNE Regular, dimana umumnya jangka waktu pengirimana adalah 1-2 hari untuk Jabodetabek dan 2-5 hari untuk di luar Jabodetabek.
-	JNE YES (Yakin Esok Sampai) untuk beberapa kota tertentu di Indonesia dengan jangka waktu 1 hari.

Seluruh pengiriman akan mengikuti tarif, syarat, dan ketentuan yang berlaku dari JNE.

EXCHANGE and RETURN

Penukaran barang (Exchange) hanya dapat dilakukan dengan membawa barang Anda ke kantor kami dalam batas waktu 2x24 jam setelah barang Anda diterima (berdasarkan data/informasi dari jasa pengiriman kami). Penukaran barang hanya dapat dilakukan untuk barang yang sama, namun berbeda ukuran dan/atau warna. Penukaran barang akan kami terima dengan syarat/ketentuan kondisi barang masih baru (belum pernah dipakai/digunakan), tanda harga masih ada, dan masih dalam kemasan originalnya.

Pengembalian barang (Return) hanya dapat dilakukan dengan membawa barang Anda ke kantor kami dalam batas waktu 2x24 jam setelah barang Anda diterima (berdasarkan data/informasi dari jasa pengiriman kami). Pengembalian barang akan kami terima dengan syarat/ketentuan kondisi barang masih baru (belum pernah dipakai/digunakan), tanda harga masih ada, dan masih dalam kemasan originalnya. Pengembalian uang akan dilakukan dengan cara transfer rekening selambat-lambatnya dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja.

Order History